bilkur logo banner hareketli barkod
 

Bugün:

Ana sayfa

Ürünlerimiz

   Yüklemeler İletişim English site

Bilkurdan

     Hakkımızda

     Bilkur Ailesi

 Ürünlerimiz

  Barkod Okuyucular

   CCD  Barkod Okuyucular

   Tek çizgili lazer Barkod Okuyucular

   Çok yönlü lazer Barkod Okuyucular

   2D (2 Boyutlu) Barkod Okuyucular

   Kablosuz Barkod Okuyucular

   Kart Okuyucular

  Taşınabilir Terminaller

   Batch Tarzı El Terminalleri

   Windows Tabanlı  El Terminalleri

  Yazıcılar

   Ofis Tipi Barkod Yazıcılar

   Endüstriyel Barkod Yazıcılar

   Fiş (POS) Yazıcılar

   Taşınabilir Yazıcılar

   Aksesuarlar

  Sarf Malzemeler

     Barkod Yazıcı Etiketleri

     Barkod Yazıcı Ribonları

  Yazarkasa ve Teraziler

     Yazarkasa ve Teraziler

 Faydalı Bilgiler

     Barkod Nedir?

     Barkod ile neler yapabilirsiniz?

 Haberler

     Katıldığımız Etkinlikler

     Kampanyalar

     Bilkurdan Haberler
     Basında Bilkur

 Diğer

     Sık Sorulan Sorular

     Download

     Teknik Destek

     Sipariş Formu

     İş Başvuru Formu

     Banka Bilgileri

     İletişim

     Site Haritası
 
 
Site en iyi 1280 X 800 çözünürlükte izlenebilir.

 

 
 

Değerli Müşterimiz;

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımız doğrultusunda, hazırlamış olduğumuz ‘müşteri memnuniyeti ölçme formu’ ile sizlerden gelecek değerlendirmeler, BİLKUR olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Aşağıdaki sorularda, sizce uygun olan seçeneklerin işaretlenerek, boşlukların doldurulmasını rica ederiz. Katkılarınız için şimdiden teşekkür ederiz.
 
1- Bilkur 'un satışını yaptığı markalardan hangilerinin alımını yapıyorsunuz?
Zebex
Argox
Bitatek
Metrologic
2- Hangi ürünlerin alımını yapıyorsunuz?
Barkod Okuyucu
Barkod Yazıcı
Taşınabilir Terminaller
Kart Okuyucu
Etiket
Ribon
 Diğer :
3- Bilkur 'u tercih nedeniniz aşağıdakilerden hangileridir?
Konusunda her türlü hizmeti kaliteli bir şekilde sunması
Stoklu çalışması ve yedek parça sıkıntısı yaşanmaması
Firmanın profesyonel bir kadroya sahip olması
Firma yetkilileri ile olan iyi ilişkiler
Firmaya güven
Kaliteli ve hızlı teknik servis
 Diğer :
4- Bilkur' un yetersiz bulduğunuz yanları nelerdir?
Ürün kalitesinde problem yaşanması
Teklif verme süresinin uzun olması
Siparişlerin istenilen zamanda karşılanmaması
Gerekli temasın kurulmasında zorluk yaşanması
Teknik servisin yetersizliği
 Diğer :
5- Bir sorun karşısında Bilkur yetkilisinin yaklaşımını nasıl buluyorsunuz?
Hatayı düzeltmeye yönelik
Olayı geçiştirmeye çalışıyor
Hatayı önemsiyor
Hatayı önemsemiyor
Sorunu kısa zamanda çözüyor
 Diğer :
6- Bilkur da yetkili kişiye ulaşmakta problem yaşıyor musunuz?
Hemen ulaşabiliyorum
Ulaşmakta zorluk çekiyorum
Ulaşamıyorum
Notlarıma hemen cevap alıyorum
Notlarıma nadiren ve geç cevap alıyorum
 Diğer :
7- Satış ve fiyat politikamızı nasıl buluyorsunuz?
Tamamen uygun
Kısmen uygun
Uygun değil
8- Ürünlerimizin tanıtımı sizce yeterli mi?
Yeterli
Kısmen
Hayır
9- Web sitemizde yeterli bilgiyi bulabiliyor musunuz?
Yeterli
Kısmen
Hayır
10- Web sitemizi hangi sıklıkla ziyaret ediyorsunuz?
Hergün
Haftada bir
Nadiren
11- Bilkur ürünlerini hangi kaynaklardan temin ediyorsunuz?
Bilkurdan
E-Ticaret sitelerinden
Dağıtıcı veya bayi kanalından
 Diğer :
12- Bilkur teknik desteğine hangi yollarla ulaşıyorsunuz?
Telefon
E-posta
Bizzat giderek
Msn
13- Ürünler içerisinden çıkan Türkçe kullanım kılavuzu ve garanti belgelerini eksiksiz alıyor musunuz?
Evet
Hayır
14- Kullanım kılavuzlarının ve cihazlara ait program ve güncellemelerin Bilkur web sitesinden indirilebildiğini biliyor musunuz?
Evet
Hayır
15- Bilkur tarafından ücretsiz verilen programlar satın alma kararlarınızda etkili oluyor mu?
Evet
Hayır
16- Bilkur hakkında eklemek istediğiniz yorumlar varsa lütfen aşağıda belirtiniz.
 
 
Formu dolduran kişi ve görevi
Firma adı
Posta adresi
Web adresi
E-posta adresi
Ortakları
Genel Müdür
Muhasebe Müdürü
Satış Müdürü